Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Informace o odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu.

Výjimky:

• U zboží v uzavřeném obalu, které bylo po dodání rozbaleno a z hygienických důvodů jej není možné vrátit (zejména otevřené doplňky stravy, kosmetika a podobné zboží).

Postup:

1. Přihlaste se ke svému účtu.
2. Vyberte objednávku, u které chcete odstoupit.
3. Vyplňte online formulář.
4. Potvrďte odstoupení ve druhém kroku.
5. Zašlete zboží zpět do 14 dnů na naši adresu.